راهنمای خرید از سایت
خرید اینترنتی از فروشگاه ما بهسادگی و در چند مرحله انجام میشود. شما میتوانید انواع محصولات دکوری، ظروف آلومینیومی، تابلو، ساعت، مجسمههای فلزی و چوبی و سایر کالاهای موجود در سایت را مشاهده، مقایسه و سفارش خود را بهصورت آنلاین ثبت کنید.
۱. جستوجو و انتخاب محصول
برای پیدا کردن کالای موردنظر، از منوی دستهبندی محصولات یا بخش جستوجوی سایت استفاده کنید. پس از ورود به صفحه محصول، تصاویر، قیمت، ابعاد، جنس، رنگ، موجودی و توضیحات آن را با دقت بررسی کنید.
توجه داشته باشید که ممکن است رنگ محصول بهدلیل تفاوت نور عکاسی یا تنظیمات نمایشگر، کمی با تصویر متفاوت باشد. همچنین پیش از خرید محصولات دکوری، ابعاد درجشده در صفحه محصول را با فضای موردنظر خود مقایسه کنید.
۲. افزودن محصول به سبد خرید
پس از انتخاب محصول و مشخصکردن گزینههایی مانند رنگ، مدل یا تعداد، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
بعد از اضافهشدن کالا به سبد خرید، میتوانید محصولات دیگری را نیز انتخاب کنید یا مستقیماً وارد صفحه سبد خرید شوید.
۳. بررسی سبد خرید
در صفحه سبد خرید، اطلاعات زیر نمایش داده میشود:
- نام و مدل محصول
- تعداد کالا
- قیمت محصول
- مبلغ نهایی سفارش
- هزینه ارسال، در صورت محاسبه در این مرحله
در این بخش امکان تغییر تعداد محصول یا حذف کالا از سبد خرید وجود دارد. در صورت داشتن کد تخفیف، آن را در قسمت مربوط وارد کرده و اعمال کنید.
۴. ثبت اطلاعات خریدار و نشانی
برای ادامه مراحل خرید، اطلاعات دریافتکننده را بهصورت کامل و دقیق وارد کنید. این اطلاعات معمولاً شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، استان، شهر، کد پستی و نشانی کامل است.
لطفاً شماره تماس و نشانی را بهدرستی ثبت کنید؛ زیرا هماهنگیهای مربوط به آمادهسازی، ارسال و تحویل سفارش بر اساس همین اطلاعات انجام میشود.
۵. انتخاب روش ارسال
پس از ثبت نشانی، روشهای ارسال قابلاستفاده برای مقصد شما نمایش داده میشود. هزینه و زمان ارسال میتواند با توجه به موارد زیر متفاوت باشد:
- شهر و محل تحویل
- وزن و ابعاد محصول
- تعداد کالاهای سفارشدادهشده
- نوع بستهبندی
- روش ارسال انتخابشده
برای محصولات بزرگ، سنگین یا حساس ممکن است شرایط ارسال متفاوتی در صفحه همان محصول اعلام شده باشد.
۶. پرداخت و ثبت نهایی سفارش
پس از بررسی اطلاعات سفارش، روش پرداخت را انتخاب کرده و روی دکمه «ثبت سفارش» یا «پرداخت» کلیک کنید.
در صورت انتخاب پرداخت اینترنتی، به درگاه بانکی منتقل میشوید. برای انجام پرداخت به شماره کارت، رمز پویا، تاریخ انقضا و کد امنیتی کارت نیاز دارید.
پس از پرداخت موفق، شماره سفارش برای شما نمایش داده میشود. این شماره را تا زمان تحویل کالا نگهداری کنید.
۷. پیگیری سفارش
پس از ثبت سفارش میتوانید از طریق بخش «حساب کاربری» و قسمت «سفارشها»، وضعیت خرید خود را مشاهده کنید.
وضعیت سفارش ممکن است شامل مراحل زیر باشد:
- در انتظار پرداخت
- در حال بررسی
- در حال آمادهسازی
- ارسالشده
- تکمیلشده
در صورت ارائه کد رهگیری، اطلاعات ارسال از طریق حساب کاربری یا پیامک در اختیار شما قرار میگیرد.